Investeren in gezondheid

 Update 12 januari 2022

In ons ziekenhuis verblijven veel kwetsbare patiënten. We vragen dan ook nadrukkelijk dat elke patiënt, bezoeker en medewerker de maatregelen die gelden in AZ Voorkempen respecteert, ook wanneer je gevaccineerd bent. Het COVID-vaccin beschermt je tegen ernstige ziekte, maar je kan nog steeds het virus doorgeven aan een kwetsbare naaste.

Onze maatregelen zijn afgestemd op maat van ons ziekenhuis en de richtlijnen van de overheid.  We zetten vooral in op hygiënemaatregelen, het vermijden van drukte en het bewaren van afstand zodat we voor iedereen veilige en goede zorg kunnen garanderen!  

  1. COVID-19 testen
  2. Toegang tot het ziekenhuis
  3. Op bezoek in het ziekenhuis
  4. Uitzonderingen op de bezoekregeling
  5. Virtueel bezoek
  6. Wat als ik (mogelijk) besmet ben? En andere veelgestelde vragen.

 

COVID-19 testen

Het ziekenhuis voert enkel coronatesten uit bij patiënten die bij ons opgenomen worden en/of bepaalde ingrepen moeten ondergaan. Voor andere gevallen kan je terecht bij het pretriage-testcentrum Voorkempen op telefoonnummer 03 380 23 61 of digitaal via www.mijngezondheid.be.

Terug naar boven

Toegang tot het ziekenhuis

  • Kom 20 minuten voor je afspraak. Ben je te vroeg, wacht dan in je auto. De twintig minuten zijn ruim voldoende om je te screenen in de inkomhal, in te schrijven aan de kiosk en de route tot aan je afspraak te volgen.
  • Ontsmet regelmatig je handen. Aan de ingang en verspreid over het ziekenhuis staan voldoende handalcohol-dispensers.
  • Draag altijd en overal een chirurgisch mondmasker. Stoffen mondmaskers, maskers met een ventiel of beschadigde en zichtbaar bevuilde maskers zijn niet toegelaten.  In het onthaal staat een mondmaskerautomaat.
  • Kom alleen. Zo voorkomen we drukte in de wachtzalen.
    Uitzonderingen: er mag één begeleider mee bij patiënten die minderjarig of hulpbehoevend zijn.
  • We merken dat kinderen momenteel vaak de bron van een coronabesmetting zijn. Daarom vragen we uitdrukkelijk om geen kinderen mee te brengen op bezoek of naar een raadpleging van de ouders. Neem kinderen enkel mee naar het ziekenhuis wanneer ze zelf patiënt zijn.
  • We raden sterk aan voor jouw welzijn, dat van je naasten en van andere patiënten het ziekenhuis enkel te betreden als je gevaccineerd bent.
  • Blijf thuis als:
    • Je symptomen van COVID-19 vertoont.  De symptomen variëren van milde tot ernstige luchtwegaandoeningen met koorts, hoesten en ademhalingsmoeilijkheden.
    • De afgelopen 14 dagen COVID-19 positief was of in contact kwam met iemand die positief testte.
    • Je een hoog-risico gebied met code oranje of rood hebt bezocht in de afgelopen 14 dagen.
  • Ons restaurant Fijnproever is gesloten voor patiënten en externe bezoekers. Door de beperkte zitplaatsen doet het restaurant voorlopig enkel dienst als eetplaats voor de medewerkers van AZ Voorkempen en Bethanië.
  • Winkel MieKadoo is open.

Terug naar boven

Op bezoek in het ziekenhuis

Bij een meerdaagse opname laten we één bezoeker per patiënt per dag toe, na de vijfde overnachting. Bij een dagopname is geen bezoek toegelaten.

Bezoek is in tijd beperkt tot maximaal één uur tijdens de bezoekuren van 14 tot 20 uur (alle dagen). Bezoek kan enkel na telefonisch afspraak via 03 380 24 59, bereikbaar van maandag tot zaterdag tussen 9 en 12 uur.

De bezoeker moet zich op de afdeling aanmelden en volgende toegangsmaatregelen respecteren:

  • Het dragen van een chirurgisch mondmasker is verplicht, ook op de kamer.
  • Handen moeten worden ontsmet bij betreden en verlaten van de kamer.
  • Er moet 1,5 meter afstand worden bewaard, ook van de patiënt.
  • Beperk het aantal contacten in het ziekenhuis en blijf met de patiënt op de kamer.
  • De bezoeker komt alleen. Bij voorkeur is dit steeds dezelfde persoon.
  • De bezoeker is in het bezit van een geldig Covid Safe Ticket, ter bescherming van de patiënt die het bezoek krijgt en onze medewerkers. Hij/zij kan hierop gecontroleerd worden.
  • Wanneer een bezoeker hulpbehoevend is, kan in uitzonderlijke gevallen een begeleider mee op bezoek komen. Dit is steeds in overleg.
  • We merken dat kinderen momenteel vaak de bron van een coronabesmetting zijn. Daarom vragen we uitdrukkelijk om geen kinderen mee te brengen op bezoek.

Aflever- en ophaalservice voor familie en mantelzorgers 

Op onderstaande momenten kan je terecht aan het onthaal in de inkomhal van het ziekenhuis voor het afleveren van spullen of ophalen van vuile was.

  • Maandag, woensdag en vrijdag: 13.00 - 16.00 uur
  • Zaterdag: 10.00 - 12.00 uur

 Aandachtspunten

  • Wil je vuile was ophalen? Contacteer op voorhand de afdeling waar je familielid is opgenomen en spreek met hen af op welk van bovenstaande momenten je het wasgoed wil komen ophalen. Breng indien mogelijk meteen proper wasgoed mee.
  • Stop de spullen die aflevert in een gesloten zak of verpakking, met duidelijk de naam van de patiënt en kamernummer erop vermeld.
  • Gelieve geen geld, breekbare of waardevolle voorwerpen in de pakjes te voorzien. AZ Voorkempen kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor schade aan, verloren of gestolen voorwerpen.
  • Kaartjes kan je ook via de post versturen naar Oude Liersebaan 4 - 2390 Malle. Vermeld steeds de kamernummer en naam van de patiënt.

Terug naar boven

Uitzonderingen op de bezoekregeling

Voor enkele afdelingen gelden er speciale bezoekregelingen:

  • Neonatologie: beide ouders kunnen op bezoek komen.
  • Kinderafdeling: overdag mogen beide ouders bij het kind blijven.
  • Kraamafdeling: Op onze pagina 'Zwanger en corona' vinden zwangeren meer info over de bezoekregeling, de raadplegingen, de bevalling, het verblijf op onze kraamafdeling...
  • Intensieve zorgen: één bezoeker per patiënt per dag tussen 15.30 en 16 uur.
  • Medium care: één bezoeker per patiënt per dag tussen 19.00 en 19.30 uur.
  • Op de corona-afdeling is geen bezoek toegelaten.

Voor onmiddellijke naasten van mensen in een kritieke of eindelevensfase zijn er uitzonderingen mogelijk, dit is steeds in onderling overleg met de behandelende arts of afdeling.

Terug naar boven

Virtueel bezoek via videogesprek

De steun van familie en vrienden is voor veel patiënten van groot belang. Daarom staan er op weekdagen in de namiddag collega’s klaar die de patiënt kunnen helpen met een videogesprek. Interesse om een videogesprek te voeren met je geliefde of vragen? Contacteer de werkgroep Warme Zorg op weekdagen via 03 380 27 28.

Terug naar boven

Veelgestelde vragen

Verschillende OCMW's en gemeenten lanceerden een vrijwilligersplatform voor mensen die hulp kunnen gebruiken bij bv. boodschappen doen, naar apotheek gaan, met de hond wandelen ...